У мрежној комуникацији, или такозваној онлајн комуникацији, потребно је поштовати одређена правила. Она се не разликују много од правила комуникације „очи у очи“. Издвојићемо 10 златних правила:
- Увек се представи именом и презименом, или само именом, ако је оно довољно за твоју једнозначну индентификацију у групу у којој се остварује комуникација.
- Никада се не представљај као неко други.
- Пристојност је обавезна! Не користи непристојне речи, чак ни као скраћенице, са изостављеним словима.
- Понижавање, вређање, уцене и слично не долазе у обзир.
- Писање искључиво великим словима тумачи се као викање. Ако неку реч желиш да истакнеш као веома важну, користи размаке, на пример в а ж н о, или употреби подвлачење (underline), ако је доступно.
- У групном ћаскању наведи име особе на чију поруку одговараш.
- Пре него што поруку пошаљеш, размисли да ли je неко може погрешно протумачити. Користи емотиконе ако се шалиш, желиш да изразиш чуђење, или неку другу емоцију.
- Не заборави да су све активности на интеренту забележене. То се назива дигитани траг. Следећи интернет траг стручњаци лако могу доћи до онога ко те узнемирава, али и до тебе, ако узнемираваш неког другог.
- Све што је илегално у стварном животу илегално је и на Интернету.
- Своје и туђе личне податке, слике, тонске или видео записе никад не постављај на интернет.